Amisgest BC · Dossiers des RSGE

Le dossier d’une RSGE, de la reconnaissance au renouvellement.

Les personnes du milieu, les assistantes et les remplaçantes, les enfants, les échéances, les visites, les avis et les soutiens : tout ce que votre bureau doit savoir d’une RSGE est au même endroit. Et ce dossier vous suit chez elle, sur tablette ou téléphone, même sans réseau.

La démo, c’est d’abord une discussion : on regarde ensemble si Amisgest peut vraiment aider votre bureau.

Deux enfants en chapeau lisent un livre ensemble sur un banc installé autour d'un arbre, dans une cour gazonnée
Photo : Muriel Leclerc

Une RSGE, un dossier.Recherche par nom, courriel ou numéro de dossier. Filtres par statut et par agente.

156 bureaux coordonnateurs travaillent avec Amisgest

Le même dossier sur ordinateur, iPad, Android, iPhone et Chromebook

100 % des données copiées à la migration, personnes du milieu comprises

Un dossier qui grandit avec elle

Un dossier de RSGE, ça commence par une date : celle de la reconnaissance initiale. Puis la vie s’en mêle. Un conjoint qui emménage, une nouvelle assistante, une remplaçante d’urgence, un cours de secourisme à refaire, une assurance à renouveler.

Chaque changement touche une échéance, un document ou une vérification. Et au bureau, tout le monde doit voir la même chose, que ce soit l’agente qui part en visite ou la directrice qui signe la lettre de renouvellement.

Voici comment Amisgest BC tient ce dossier à jour, de la première journée jusqu’au renouvellement.

Jour 1La reconnaissance

Toutes vos RSGE, sur une seule liste

Pour chaque RSGE, la liste montre le nombre de places totales et disponibles, le nom de son service de garde, son statut, son téléphone, son courriel et la date de sa reconnaissance initiale.

Vous cherchez par nom, par courriel ou par numéro de dossier, vous filtrez par statut ou par agente, et vous imprimez la liste au besoin.

La liste des RSGE. Chaque colonne se trie, les filtres actifs restent affichés en haut. Données fictives.

Au fil des moisCe qui change chez elle

Tout le monde qui gravite autour du service de garde

Le dossier garde les personnes du milieu familial, les assistantes, les remplaçantes et les remplaçantes d’urgence, chacune avec ses échéances. Les assistantes, les remplaçantes et les requérantes ont aussi leur propre liste, dans le menu Autres dossiers.

  • Personnes du milieumembres de la famille et adultes de la résidence
  • Assistantes et remplaçantesremplaçantes d’urgence comprises
  • Enfantsla liste des enfants du service de garde
  • Vérification d’absence d’empêchementRSGE, assistantes, remplaçantes, adultes du milieu
  • Assurance responsabilité civilepreuve et date d’échéance
  • Perfectionnement annuelles 45 heures
  • Secourismeformation à jour
  • Exercices d’évacuationdates consignées

Quand une échéance approche

Le tableau de bord sépare ce qui est échu de ce qui arrive en rappel. Les courriels de rappel partent tout seuls, aux employés, aux RSGE ou aux deux : c’est vous qui choisissez. Une date de moins à surveiller dans votre agenda.

Chez ellePendant la visite

Son dossier complet, dans votre tablette. Même sans réseau.

Pendant la visite, vous avez sous la main ce que le bureau sait d’elle : les membres de la famille, les assistantes et remplaçantes, les dates d’échéance. Le rapport de visite se remplit avec vos propres modèles, la RSGE signe à l’écran, et le rapport se rattache à son dossier dès que la tablette se synchronise.

Écran Rapports de visite d'Amisgest BC, avec le bouton Appairer une tablette et les explications sur la synchronisation
La carte des RSGE d'Amisgest BC sur un téléphone, avec des repères autour de Montréal, de Saint-Hyacinthe et de Sherbrooke

Et si une tablette se perd ?

Une gestionnaire lui retire l’accès depuis « Gérer les tablettes », sans attendre le retour de l’agente. À sa prochaine tentative de synchronisation, la tablette efface tout ce qu’elle contient et ne peut plus rien télécharger.

Quand ça accrocheAvis, soutiens, plaintes

Les avis, les soutiens et les suivis, rangés au bon endroit

Un avis garde son type, son sujet, les articles du règlement visés, son échéance et la façon dont il a été communiqué. Quand la date passe, la mention « Échu » s’affiche d’elle-même.

Avis de contravention Avis de conformité Modification demandée Échu

Les soutiens se classent dans les catégories du rapport d’activité, de l’AISG aux saines habitudes de vie. Les suivis personnalisés ont leur statut, en cours ou conforme. Et le registre des plaintes consigne chaque plainte, qu’elle vise une RSGE ou qu’elle ne soit attribuée à personne.

La liste des avis. Recherche par RSGE, statut, type ou sujet. Données fictives.

Amigest facilite grandement le suivi des dossiers des RSG.

Isabelle Daigneault, bureau coordonnateur, cliente Amisgest BC

Le moment venuLe renouvellement

Le renouvellement, une étape à la fois

Le tableau de bord a son alerte d’échéance « 90 jours reconnaissance ». Ensuite, chaque dossier avance d’une étape à l’autre, et le graphique des renouvellements compte combien de RSGE sont rendues où.

En coursle dossier est ouvert

Lettre 120 joursenvoyée et notée

Lettre 150 joursenvoyée et notée

Renouveléc’est réglé

Une fois renouvelé, le dossier repart pour un autre tour, avec tout ce qu’il contient déjà.

Ailleurs dans Amisgest BC

Les questions qu’on nous pose sur le dossier des RSGE

Les personnes du milieu familial, les assistantes, les remplaçantes et les remplaçantes d’urgence, les enfants, les échéances (empêchements, assurance, perfectionnement, secourisme, évacuation), les rapports de visite, les avis, les soutiens et les suivis personnalisés.

Oui. L’application Amisgest BC sur tablette ou téléphone donne accès au dossier complet sur place, même sans réseau. Les réponses et les signatures se synchronisent au bureau au retour.

Le tableau de bord sépare ce qui est échu de ce qui arrive en rappel, et les courriels de rappel partent automatiquement aux employés, aux RSGE ou aux deux, selon votre choix.

Cherchez par nom, courriel ou numéro de dossier, et filtrez par statut ou par agente. La carte géographique place aussi les RSGE du territoire.

Oui, tous : utilisateurs, RSGE avec toutes les personnes du milieu, enfants, soutiens et suivis de fiche. La demande se fait par l’administrateur du système de votre bureau.

On en jase ?

Vous nous racontez comment vos dossiers de RSGE sont tenus aujourd’hui, et on regarde ensemble ce qu’Amisgest BC peut vous enlever de sur les épaules.

Vous préférez le téléphone ? 450 324-6013 ou sans frais 1 888 868-2088

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