Cette politique de confidentialité explique les types de renseignements personnels que nous collectons dans le cadre de nos activités numériques, comme sur notre site Web, et les raisons pour lesquelles nous collectons ces renseignements personnels, ainsi que les droits que vous pouvez avoir à cet égard.
Si vous avez des questions sur le traitement de vos renseignements personnels ou sur l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels à [email protected] ou à l’adresse suivante:
Amisgest Technologies Inc.
Attn: Responsable de la protection des renseignements personnels
1753 Rue Principale, Sainte-Julie, Québec, J3E 1W7
Cette politique s’applique à la collecte de renseignements personnels par le biais de notre site Web (https://www.amisgest.ca) et nos activités marketing, y compris pour vous inscrire à notre infolettre, pour interagir avec nous sur les réseaux sociaux ou pour prendre rendez-vous pour obtenir une démonstration de nos produits.
Cette politique explique également comment nous utilisons des témoins et des technologies similaires à des fins de publicité numérique, conformément aux exigences de la Digital Advertising Alliance («DAA»). Consultez ci-dessous pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons la publicité basée sur les centres d’intérêt.
Quels renseignements personnels collectons-nous et à quelles fins?
Dans le cadre de notre site Web, nous collectons des renseignements personnels pour traiter les demandes d’emploi, fournir des infolettres et du contenu, mettre notre site Web à disposition, faire de la publicité numérique et interagir avec vous en dehors de notre site Web. Nous collectons ces renseignements personnels directement auprès de vous. Cependant, nous faisons également appel à des tiers pour collecter ces renseignements, comme les témoins de ciblage et les pixels de suivi. Cliquez ci-dessous pour accéder à la partie de cette politique qui explique comment nous utilisons les technologies de suivi.
Le tableau ci-dessous contient une liste des finalités pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels dans le cadre de notre site Web, ainsi qu’un aperçu des types de renseignements personnels que nous traitons pour chaque finalité.
Fins de collecte | Types de renseignements personnels collectés |
Pour faciliter l’inscription et la distribution de notre infolettre. | Vous devez fournir votre adresse courriel pour vous abonner à notre infolettre. Nous recueillons également des informations sur la manière dont les abonnés interagissent avec les infolettres, telles que le nombre d’ouvertures, le nombre de clics et les types de contenu les plus attrayants. |
Pour répondre à vos demandes d’information. | Afin de vous fournir toute information, vous pouvez nous transmettre une demande d’information qui inclut les renseignements personnels suivants?: le nom de votre organisme, votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre demande d’information. |
Pour prendre un rendez-vous d’une démonstration de nos produits. | Nous traitons tous les renseignements personnels nécessaires et fournis lors de votre prise de rendez-vous pour recevoir une démonstration de nos produits, incluant votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et la date et l’heure du rendez-vous. |
Pour soumettre un formulaire de demande de soumission. | Lorsque vous soumettez un formulaire de demande de soumission, nous traitons les renseignements fournis incluant, le nom de votre organisme, l’adresse courriel, le nom du responsable, l’adresse postale, le type d’organisme, le statut de votre organisme, le nombre d’installations, le nombre de places dans votre organisme et le(s) produit(s) dont vous souhaitez une soumission. |
Pour postuler à nos offres d’emploi. | Nous traitons tous les renseignements personnels inclus dans votre candidature, y compris votre CV, votre lettre de motivation, votre expérience professionnelle, votre formation et toutes les informations associées à un profil de réseau social que vous partagez avec nous.
Les employés d’Amisgest doivent faire l’objet d’une vérification de leur casier judiciaire, car il s’agit d’une exigence contractuelle de nos clients. Si vous êtes sélectionnée, vous devrez vous soumettre à une vérification de vos antécédents judiciaires. |
Pour interagir avec vous sur les réseaux sociaux. | Si vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, nous pouvons consulter les informations publiquement disponibles sur votre profil, ainsi que toute information que vous partagez avec nous. |
Pour faire de la publicité basée sur les intérêts en utilisant des témoins de ciblage, notamment pour proposer des publicités pertinentes adaptées à vos intérêts et mesurer l’efficacité de nos publicités. | Les témoins de ciblage collectent des informations telles que les informations relatives au navigateur et à l’appareil, l’adresse IP, les pages visitées et le contenu consulté, les liens cliqués et les interactions avec les publicités en ligne, l’heure et la durée des visites sur le site Web et les sites Web de référence. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus sur notre utilisation des témoins de ciblage pour la publicité basée sur les centres d’intérêt. |
Pour analyser les performances et recueillir des données analytiques sur notre site Web, notamment en comprenant comment les visiteurs interagissent avec notre site, quelles sont les pages les plus populaires et où des améliorations peuvent être apportées. | Nous utilisons des témoins pour collecter des données d’utilisation et de performance sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web, y compris la façon dont ils naviguent sur le site, les pages qu’ils visitent, le temps qu’ils passent sur chaque page et l’intérêt que suscite notre contenu. |
Comment utilisons-nous les témoins et les technologies de profilage?
Ci-dessous est un aperçu plus détaillé des types de témoins qui sont installés sur notre site Web. Nous utilisons des témoins et des technologies de profilage pour des fonctions essentielles, à des fins d’analytique et de marketing. Cliquez ci-dessous pour savoir comment gérer vos préférences en matière de témoins.
Types de témoins | Description |
Témoins essentiels | Les témoins essentiels sont nécessaires au fonctionnement des fonctions de base de notre site Web. Il s’agit notamment des témoins d’authentification, d’identification, de session et de sécurité. |
Témoins de performance | Les témoins de performance sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site Web, ce qui nous aide à améliorer sa fonctionnalité et l’expérience de l’utilisateur. |
Témoins de ciblage | Les témoins de ciblage suivent votre activité en ligne afin de vous proposer des publicités personnalisées et de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. |
Nous utilisons un témoin Meta pour améliorer la pertinence de nos publicités en ligne et mesurer leur efficacité. Ce témoin permet de suivre l’activité des visiteurs sur notre site Web afin de proposer des publicités personnalisées sur les plateformes de Meta, comme Facebook et Instagram, ainsi que sur d’autres sites partenaires. Il est également utilisé pour créer des audiences personnalisées et analyser les performances de nos campagnes publicitaires. Ce témoin est activé uniquement avec consentement explicite.
Procédons-nous à de la publicité basée sur les centres d’intérêt?
Nous faisons de la publicité basée sur les centres d’intérêt en utilisant des témoins de ciblage pour collecter et analyser vos renseignements provenant de notre site Web, telles que les habitudes de navigation et les interactions avec les publicités. Ces témoins suivent votre comportement sur notre site Web et sur les domaines de tiers affiliés. Les renseignements collectés sont utilisés pour proposer des publicités personnalisées correspondant à vos intérêts, mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et améliorer votre expérience globale. Nous partageons ces informations avec des réseaux publicitaires et des annonceurs tiers afin de garantir la fourniture d’un contenu publicitaire personnalisé basé sur vos préférences et interactions.
- Comment pouvez-vous gérer vos préférences de témoins?
Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins en ajustant les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions pour gérer les témoins dans les navigateurs les plus courants:
Veuillez noter que la désactivation des témoins peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web. Vous pouvez également refuser la publicité ciblée à l’aide des outils suivants:
Avec qui communiquons-nous vos renseignements personnels?
Nous communiquons à des fournisseurs de services afin d’obtenir des services, notamment pour traiter vos achats et paiements. Ces prestataires de services sont soumis à des accords contractuels avec nous qui limitent leurs droits d’utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que celles de nous fournir les services que nous avons demandés. Nous utilisons un nombre limité de fournisseurs de services TI pour les fins de notre site Internet, comme notre centre d’hébergement.
Dans le cadre de notre site Web, nous communiquons des renseignements personnels à des tiers dans les circonstances décrites ci-dessous.
Catégories | Informations additionnelles |
Réseaux publicitaires et annonceurs tiers | Dans le cadre de notre site Web, nous utilisons des témoins de ciblage qui collectent des informations partagées avec les annonceurs, y compris sur Facebook. |
Partenaires d’analytique | Nous faisons appel à des prestataires de services pour certaines fonctionnalités de nos services numériques. Par exemple, nous utilisons Google Ads afin d’expérimenter quant à l’efficacité de nos publicités numériques. |
En outre, nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes:
Autorités: Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel si la loi l’exige. Ces circonstances incluent les situations où il est nécessaire de répondre à des citations à comparaître, à des mandats ou à des ordonnances judiciaires, ou de se conformer aux lois en vigueur. Nous pouvons partager vos informations afin d’exercer nos droits, de défendre une réclamation légale, d’enquêter ou de prendre des mesures contre d’éventuelles activités illégales ou une violation de nos politiques. Dans ce cas, nous ne partagerons pas plus de données personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre cet objectif particulier.
Transactions commerciales: Si une autre société acquiert ou prévoit d’acquérir notre société, notre activité ou nos actifs, ou si nous subissons une réorganisation ou un financement de certaines parties de notre activité (y compris l’insolvabilité ou la faillite), nous pouvons partager des informations avec d’autres parties.
- Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
Nous suivons les normes de l’industrie pour protéger les données que vous nous soumettez, à la fois pendant leur transmission et une fois que nous les avons reçues. Nous maintenons des garanties physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la destruction, la perte, les modifications non autorisées, la divulgation, l’accès, l’utilisation abusive et tout autre traitement illégal.
Lorsque nous communiquons vos renseignements personnels à des fournisseurs de services, nous exigeons de ces entités le même niveau de sécurité avant de transférer vos renseignements personnels.
Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire pour les fins de la collecte, ou plus longtemps si une loi applicable le requiert. Par exemple, nous conservons les renseignements personnels collectés par les témoins pour une durée de 12 mois.
Où traitons-nous vos renseignements personnels?
Nous hébergeons notre site Internet au Québec.
Certains services liés à notre site Internet peuvent traiter vos renseignements personnels dans un autre pays que le vôtre. Cela signifie que ces informations peuvent être soumises aux lois de ce pays et, dans certains cas, être accessibles aux autorités locales (gouvernement, tribunaux, forces de l’ordre) selon la réglementation en vigueur.
Quels sont vos droits par rapport à vos renseignements personnels?
La loi vous accorde des droits à l’égard de vos renseignements personnels, notamment:
Le droit d’accéder à vos renseignements personnels et d’obtenir des informations sur les objectifs de la collecte et sur les personnes avec lesquelles ces renseignements sont partagés.
Le droit de demander la rectification de vos renseignements personnels s’ils sont incomplets, inexacts ou périmés.
Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels.
Le droit d’obtenir une copie de vos renseignements personnels dans un format technologique et d’en demander leur communication à une autre partie.
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai de 30 jours suivant leur réception. Il se peut que nous vous demandions des renseignements supplémentaires pour confirmer votre identité.
Vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous ou par courriel à [email protected] pour exercer vos droits. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, n’hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions mieux répondre à vos préoccupations. Vous avez également la possibilité de vous adresser à la Commission d’accès à l’information pour toute question concernant vos droits,
Pouvons-nous changer cette politique?
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter de nouvelles lois ou des changements dans la manière dont nous traitons les renseignements personnels. Nous ferons de notre mieux pour vous informer, mais il est recommandé de vérifier de temps à autre la date de la dernière mise à jour de cette politique et d’en examiner le contenu.